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​服務流程

※為陪診服務

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新客戶登記

請於綱站内登記成為我們註册會員，或者致電(+852)5477 1839或WhatsApp/Signal通訊程式以訊息留言聯絡我們 (+852) 5543 9422直接預約服務。

 

※陪診服務需於首次覆診前七個工作天致電或WhatsApp聯絡我們 (+852) 5543 9422。

 

※陪診服務我們會向客戶照顧者索取背景資料、基本病歷及其他資訊。

​

注意●致電預約之所有對話均會被録音，而所有録音檔只作記録作實確認，絶不會作其他用途或給予第三方。

鐘仔

預約服務

除新客戶外，現有客戶最少15至30分鐘前使用網頁内「即時預約」聯絡我們或致電(+852)5477 1839或WhatsApp/Signal訊息聯絡我們 (+852) 5543 9422直接預約服務。

 

※另外陪診服務需要覆診前最少三個工作天預約，我們會按照接送時間地點、客戶狀        況、同事經驗及專長作考慮因素，為客戶配對合適陪診員。

 

※成功配對後，照顧者會收到來電和電郵確認預約。

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使用服務

負責接載之司機將在指定預約時間5-15分鐘前會以電話致電給客戶準備。

 

※陪診服務報告通常會於一個工作天內發送至照顧者電郵信箱。

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